الشروط والأحكام
مرحباً بك في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك من المتجر، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. التعريفات
"المتجر": يقصد به موقعنا الإلكتروني المخصص لبيع المنتجات الرقمية.
"العميل": كل من يقوم بعملية الشراء من خلال المتجر.
"المنتجات الرقمية": تشمل البرامج، الألعاب، الأكواد، الاشتراكات، الملفات الإلكترونية، أو أي محتوى يتم تسليمه بشكل رقمي.
"المتجر": يقصد به موقعنا الإلكتروني المخصص لبيع المنتجات الرقمية.
"العميل": كل من يقوم بعملية الشراء من خلال المتجر.
"المنتجات الرقمية": تشمل البرامج، الألعاب، الأكواد، الاشتراكات، الملفات الإلكترونية، أو أي محتوى يتم تسليمه بشكل رقمي.
2. شروط الاستخدام
يلتزم العميل باستخدام المتجر بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية.
يحظر استخدام المنتجات الرقمية لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء أي طلب يشتبه في مخالفته للشروط.
يلتزم العميل باستخدام المتجر بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية.
يحظر استخدام المنتجات الرقمية لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء أي طلب يشتبه في مخالفته للشروط.
3. الأسعار والدفع
جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (أو العملة الموضحة بالمتجر).
يلتزم العميل بدفع المبلغ المستحق عبر وسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب.
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، مع الالتزام بتثبيت السعر عند تأكيد الطلب.
جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي (أو العملة الموضحة بالمتجر).
يلتزم العميل بدفع المبلغ المستحق عبر وسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب.
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، مع الالتزام بتثبيت السعر عند تأكيد الطلب.
4. تسليم المنتجات الرقمية
يتم تسليم المنتجات الرقمية عبر البريد الإلكتروني أو وسائل إلكترونية أخرى يحددها المتجر.
يعتبر الطلب مكتملاً بمجرد إرسال المنتج الرقمي للعميل.
يتم تسليم المنتجات الرقمية عبر البريد الإلكتروني أو وسائل إلكترونية أخرى يحددها المتجر.
يعتبر الطلب مكتملاً بمجرد إرسال المنتج الرقمي للعميل.
5. سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتج الرقمي في الحالات التالية فقط:
إذا كان المنتج معيبًا أو لا يعمل بالشكل المطلوب (مثل ملف تالف أو كود غير صالح).
إذا تم تسليم منتج مختلف عن المطلوب.
لا يحق للعميل الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:
بعد تحميل أو استخدام المنتج الرقمي.
إذا كان المنتج قد تم تصميمه أو تخصيصه بناءً على طلب العميل.
إذا كان المنتج من الخدمات الرقمية المرتبطة بمواعيد أو حجوزات (مثل التذاكر الإلكترونية أو الاشتراكات الزمنية).
يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتج الرقمي في الحالات التالية فقط:
إذا كان المنتج معيبًا أو لا يعمل بالشكل المطلوب (مثل ملف تالف أو كود غير صالح).
إذا تم تسليم منتج مختلف عن المطلوب.
لا يحق للعميل الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:
بعد تحميل أو استخدام المنتج الرقمي.
إذا كان المنتج قد تم تصميمه أو تخصيصه بناءً على طلب العميل.
إذا كان المنتج من الخدمات الرقمية المرتبطة بمواعيد أو حجوزات (مثل التذاكر الإلكترونية أو الاشتراكات الزمنية).
6. الملكية الفكرية
جميع الحقوق الفكرية الخاصة بالمنتجات الرقمية المعروضة في المتجر مملوكة لأصحابها الشرعيين.
لا يجوز إعادة بيع أو مشاركة أو توزيع أي منتج رقمي يتم شراؤه من المتجر.
جميع الحقوق الفكرية الخاصة بالمنتجات الرقمية المعروضة في المتجر مملوكة لأصحابها الشرعيين.
لا يجوز إعادة بيع أو مشاركة أو توزيع أي منتج رقمي يتم شراؤه من المتجر.
7. حدود المسؤولية
المتجر غير مسؤول عن أي استخدام غير صحيح للمنتجات الرقمية من قبل العميل.
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أعطال أو مشاكل تقنية ناتجة عن أجهزة أو برامج العميل.
المتجر غير مسؤول عن أي استخدام غير صحيح للمنتجات الرقمية من قبل العميل.
لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أعطال أو مشاكل تقنية ناتجة عن أجهزة أو برامج العميل.